Polityka zwrotów

W Countryliving.pl dokładamy wszelkich starań, aby oferowane produkty spełniały oczekiwania naszych Klientów. Poniżej przedstawiamy zasady zwrotów obowiązujące w naszym sklepie.

 

Zwroty produktów standardowych 

  • Masz prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.
  • Aby zgłosić zwrot, skontaktuj się z nami: biuro@countryliving.pl
  • Produkt musi być nienaruszony, bez śladów użytkowania, odpowiednio zabezpieczony do transportu (oryginalne opakowanie nie jest wymagane).
  • Koszty zwrotu ponosi Klient.
  • Zwrot środków następuje w ciągu maksymalnie 14 dni od momentu otrzymania przesyłki zwrotnej.

 

Zwroty produktów wykonywanych na zamówienie

W przypadku mebli wykonanych na zamówienie (np. inny kolor, rozmiar, tkanina), zwrot jest możliwy tylko w sytuacji znaczącego błędu po stronie sprzedawcy – np. niezgodność wymiarów, koloru lub wykończenia.

 

Wysyłka i koszty

  • Zwrot produktów odbywa się na koszt Klienta.
  • W przypadku mebli wysyłanych na palecie, istnieje możliwość zorganizowania transportu zwrotnego z naszej strony – prosimy o kontakt.

 

Kontakt

W przypadku pytań prosimy o kontakt:
📞 607 535 182
biuro@countryliving.pl